客服邮箱
kefu@hthui-mobile.com.cn
功能疑问、检索不到想要的内容、品牌合作与媒体咨询都走这个邮箱。把具体情况和你想确认的点写清楚，我们按条回应。
工作日 9:30–18:00 回复
通用品牌站联系入口本地
联系我们，把问题交到对的人手上
想确认某个功能怎么用、想找人复核一条服务说明，还是要谈品牌合作，华体汇移动版把三条路摆在这一屏：客服邮箱、客服电话，以及站点登记的办公地址。挑最省事的那条走，工作日都有人接。
01
三个入口，按情况挑一个
要留文字记录就写邮件，想立刻问一句就打电话，需要寄送资料再对照下面的地址。
客服电话
400-2099-9647
一般咨询走这条线最快，想口头确认某个栏目在哪儿、一个功能怎么找，拨过来就能问。
站点登记的办公地址
云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园3栋2层
内容维护与用户支持两组同事在昆明办公，寄送资料的地址以上面这条为准。
昆明团队负责内容维护、用户支持与技术支持，服务云南及全国用户
02
什么时候能得到回复
工作日上午 9:30 开始看信接电，下午 18:00 收工；节假日留下的信息顺延到下一个工作日。涉及具体页面的问题，我们会先回一封回执，再把跟进结果补给你。
- 工作日 9:30–18:00，邮箱与电话都有人值守
- 节假日来信顺延到下一个工作日处理
- 需要逐条确认的内容，先发回执再补结果
一天的回复时段
9:30
18:00
橙色这一段就是有人值守的时间。站内访问常集中在工作日午间与晚间，这两个时段的来信会稍慢一点回。
03
合作与媒体咨询，这样写更快
品牌合作、内容授权、媒体采访都从客服邮箱进，标题写清来意，我们能第一时间分到对应的同事手上。
标题写清来意
用「品牌合作」或「媒体咨询」开头，别和一般的问题咨询混在一起。
正文带上三样
机构名称、希望合作的方向、你期望推进的时间，三句话就够。
留一个回信方式
常用邮箱或联系电话都行，方便我们按你习惯的方式接上话。
04
来信之前，先看这三处
不少问题自己翻两屏就解决了，比等一封回信快得多。
05
拉到底，联系带就在那儿
页脚横向排开导航、常用收藏、联系方式和版本说明四段。邮箱、电话与办公地址写在联系那一段，云ICP备59725227号-4 和站点版本 v3.6 标在最底下。任何一个页面往下拉，都能落到同一块地方。